1. Informații generale

Operatorul de date este TOP HANDEL SRL, cu sediul social în Str. Avrig nr. 4/8, Sibiu, jud. Sibiu. În conformitate cu GDPR, suntem responsabili pentru prelucrarea datelor descrisă în această informare.

Pentru întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor (DPO).

Date de contact DPO

• Prin e-mail: info@biomag.ro
• Prin formularul de la subsolul acestei pagini.

2. Informații privind procesarea datelor

Datele personale colectate prin intermediul formularului de înregistrare online a clienților și pe parcursul tranzacțiilor comerciale ulterioare sunt prelucrate în principal pentru:

• Încheierea și executarea contractului (crearea contului, procesarea comenzilor, facturare, livrare etc.). Această prelucrare se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.
• Derularea relațiilor comerciale și analiză de date (de ex. istoricul comenzilor, analiza vânzărilor). În acest scop, datele dvs. pot fi îmbogățite cu informații din surse publice (de ex. Registrul Comerțului). Această prelucrare se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (interesul nostru legitim).
• Comunicare comercială și marketing – vă putem contacta prin e-mail, SMS sau telefon pentru a vă oferi informații despre campanii, oferte și servicii. Această prelucrare se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR (interes legitim de a dezvolta relația cu clienții).

În măsura în care ne-ați acordat consimțământul explicit, putem utiliza datele dvs. și în baza art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR pentru a vă transmite comunicări de marketing prin e-mail, SMS sau telefon.

3. Beneficiarii datelor

Pentru a atinge scopurile menționate mai sus, utilizăm furnizori de servicii (împuterniciți conform art. 28 GDPR), de exemplu:

• furnizori de hosting, platformă și servicii de mentenanță IT;
• furnizori de servicii de curierat;
• furnizori de servicii pentru trimiterea de e-mailuri și SMS-uri, contactare telefonică sau tipărire de materiale publicitare personalizate.

Prin reglementări contractuale, ne asigurăm că acești furnizori prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația europeană privind protecția datelor, inclusiv atunci când datele sunt transferate în țări în care nivelul de protecție poate fi diferit și nu există o decizie de adecvare a Comisiei Europene.

Nu se efectuează alte transferuri de date către terți, cu excepția cazului în care suntem obligați legal să facem acest lucru.

Pentru mai multe informații despre protecția corespunzătoare a transferurilor internaționale de date sau despre o copie a garanțiilor utilizate, vă rugăm să contactați responsabilul nostru pentru protecția datelor la adresa info@biomag.ro.

4. Furnizarea obligatorie / voluntară de date și durata păstrării

Pentru a putea încheia un contract cu dvs. și pentru a procesa înregistrarea clientului, avem nevoie cel puțin de următoarele date:

• numele clientului (denumirea companiei);
• forma juridică;
• adresa de facturare;
• numărul de telefon al companiei;
• codul fiscal (iar pentru clienții din UE: numărul de TVA);
• datele de identificare ale persoanei/persoanelor autorizate pentru achiziții (de ex. proprietarul afacerii);
• funcția persoanei autorizate (de ex. proprietar, cumpărător);
• dovada existenței societății.

Restul datelor colectate în cadrul procesului de înregistrare sunt furnizate în mod voluntar. Nu sunteți obligați să ne furnizați aceste date, ele nefiind o cerință legală sau contractuală și nici o condiție pentru încheierea contractului. Dacă nu ne furnizați aceste date, acest lucru nu va avea consecințe negative asupra dvs.

Datele dvs. personale vor fi stocate pe durata relației cu clientul, iar ulterior atât timp cât există obligații legale de păstrare (de ex. față de autoritățile fiscale). Stocarea și transmiterea datelor către autoritățile publice în vederea îndeplinirii unor obligații legale se bazează pe art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

5. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, puteți contacta responsabilul cu protecția datelor în orice moment, în mod gratuit, folosind datele de contact de mai sus, pentru a vă exercita drepturile prevăzute de GDPR:

• Dreptul de acces – de a primi informații despre prelucrarea datelor și o copie a datelor prelucrate (art. 15 GDPR);
• Dreptul la rectificare – de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete (art. 16 GDPR);
• Dreptul la ștergere – de a solicita ștergerea datelor personale, iar dacă acestea au fost făcute publice, informarea altor operatori cu privire la solicitarea de ștergere (art. 17 GDPR);
• Dreptul la restricționare – de a solicita limitarea prelucrării datelor (art. 18 GDPR);
• Dreptul la portabilitatea datelor – de a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit automat și de a solicita transmiterea lor către un alt operator (art. 20 GDPR);
• Dreptul la opoziție – de a vă opune prelucrării datelor în anumite situații, inclusiv în scop de marketing direct (art. 21 GDPR);
• Dreptul de a retrage consimțământul – puteți retrage în orice moment consimțământul acordat, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere (art. 7 GDPR);
• Dreptul de a depune o plângere – la o autoritate de supraveghere, dacă apreciați că prelucrarea datelor încalcă GDPR (art. 77 GDPR).

6. Modificări ale prezentei informări

Datorită posibilelor modificări legislative sau a schimbărilor în activitatea noastră, prezenta informare privind protecția datelor poate fi actualizată periodic. În cazul modificărilor semnificative, vă vom informa în mod corespunzător.

În măsura în care modificările afectează prelucrări de date bazate pe consimțământul dvs., vom solicita un nou consimțământ, dacă este necesar.